уличные информационные киоски

С развитием технологий города стремительно трансформируются в так называемые «умные города», где информационные технологии используются для повышения качества жизни граждан. Одним из ключевых элементов городской цифровой инфраструктуры стали уличные информационные киоски — интерактивные терминалы, предоставляющие полезную информацию и цифровые услуги прямо на улицах мегаполисов и небольших городов.

Что такое уличные информационные киоски?
Это специализированное устройство с сенсорным экраном, установленное в общественных местах: на улицах, в парках, на вокзалах, у остановок, в торговых и туристических зонах. Оно подключено к интернету и городской цифровой системе и предоставляет пользователям широкий спектр информации и сервисов.

Киоски защищены от погодных условий, вандализма и работают круглосуточно. Их интерфейс интуитивно понятен, часто поддерживает несколько языков, включая английский, китайский и русский.

Функции и возможности
Уличные киоски выполняют множество задач:

1. Навигация
Карты города, маршруты общественного транспорта, схема ближайших улиц, ориентиры и достопримечательности.
2. Городские сервисы
Оплата парковки, вызов такси, покупка билетов на мероприятия, запись к врачу или в МФЦ, проверка коммунальных платежей.

3. Туристическая информация
Списки музеев, кафе, расписание экскурсий, аудиогиды, QR-коды с дополнительными материалами.
4. Экстренная связь
Кнопки SOS, возможность быстро связаться с экстренными службами, полиции или городской администрацией.

5. Реклама и объявления
Местные события, афиши, коммерческая реклама и объявления от города.
6. Доступ в интернет
Некоторые модели предоставляют бесплатный Wi-Fi или возможность зарядки мобильных устройств.

Преимущества для города и граждан

1. Доступность
Информация доступна 24/7, без необходимости устанавливать приложения или звонить на горячую линию.
2. Улучшение городской навигации
Особенно полезны для туристов и гостей города.

3. Экономия времени
Многие госуслуги можно получить за считанные минуты без очередей.
4. Инклюзивность
Множество киосков оборудованы для людей с ограниченными возможностями: голосовые подсказки, шрифт Брайля, оптимизированный интерфейс.

5. Улучшение имиджа города
Современные киоски делают городской ландшафт более технологичным и привлекательным.

Современные технологии
Новые поколения киосков оснащаются:
Искусственным интеллектом для распознавания запросов;
Сенсорами окружающей среды — отслеживание загрязнения воздуха, уровня шума, температуры;
Технологиями NFC и QR — для удобных оплат и загрузки информации;
Камерами видеонаблюдения — для повышения безопасности.

Уличные информационные киоски успешно работают в городах Европы, Азии и США. В Москве, Санкт-Петербурге, Казани и других российских городах они становятся неотъемлемой частью городской инфраструктуры. В Нью-Йорке, например, терминалы LinkNYC предлагают бесплатный Wi-Fi, звонки и информацию в режиме реального времени.